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Comunicados

Cambio horario Marruecos (18/05/2017)

Estimados colaboradores,

 

Les informamos que el próximo domingo 21 de mayo y hasta el 02 de Julio, Marruecos modifica su horario de verano, siendo la hora local una hora menos que en Canarias (0:00 con respecto a GMT).


Ya se ha realizado el cambio de los vuelos afectados en los GDS, por lo que es importante que revisen las colas e informen a los pasajeros afectados por el nuevo horario. 


A partir del 02 de julio Marruecos vuelve a la...

Promoción precio rutas DKR y BJL (10/05/2017)

Estimados colaboradores,
les comunicamos el lanzamiento de una nueva Promoción en PRECIO para las rutas DKR y BJL, disponible a la venta desde el próximo jueves 11 y hasta el 25 de mayo, para volar del 1 al 30 de junio de 2017.
Las plazas estarán publicadas en los sitemas de distribución en la clase E, con fare basis ED (directo) y EJ (vía), al precio siguiente precio tarifario:

DKR (vuelos directos desde LPA y TFN) y BJL (vuelos...

Producto La Graciosa (04/05/2017)

Estimados colaboradores,

 

Teniendo en cuenta el incremento de la demanda esperado de cara al período estival, aprovechamos para recordarles que tienen disponible en sus GDS el producto La Graciosa, el cual ofrece una conexión entre Lanzarote y La Graciosa, componiendo este tramo dos trayectos: bus + barco, con los siguientes horarios:


 

 

Los tramos en bus + barco se pueden vender aisladamente si no existe un billete aéreo asociado....

Huelga SATA - 02/05/2017 (02/05/2017)

Estimados colaboradores,

 

con respecto a la huelga de SATA, que ha implicado la cancelación del vuelo en código compartido PDL-LPA-PDL de hoy 2 de mayo, les informamos de que:

- Los pasajeros afectados que se encuentren tanto en PDL como LPA están siendo  atendidos por la compañía SATA.  A través de su agente de handling se encargará de gestionar las atenciones correspondientes para ofrecer un trasporte alternativo en dos días.

- Si...

Nuevo Modelo Gestión Listas de Espera (27/04/2017)

Estimados colaboradores,

 

Con el objetivo de dotar al canal AAVV de mayor autonomía y agilidad, en adelante, la gestión de Listas de Espera se tramitará exclusivamente vía GDS, quedando deshabilitada la petición de confirmación a través de la Extranet de Agencias. Con el nuevo modelo se optimizará la gestión de las plazas disponibles automáticamente y quedará toda la gestión integrada dentro del GDS.

En cuanto al procedimiento, será...

SUSPENSION ACUERDO SCHENGEN TERRITORIO PORTUGUES (26/04/2017)

Estimados colaboradores:

Comunicamos que el Gobierno de Portugal suspende el Acuerdo Schengen, como medida de seguridad excepcional,  e implanta control documental de acceso en todos sus puestos fronterizos entre los días 10 y 14 de mayo de 2017, debido a la próxima visita del Papa Francisco a Portugal.

Los vuelos afectados son todos aquellos con destino FNC, LIS y PDL.

Rogamos informen a los pasajeros que para viajar deben presentar la...

Nueva Tarifa FlexiMás (20/04/2017)

Estimados colaboradores,

 

Hoy jueves 20 de abril relanzamos la “Nueva Tarifa FlexiMás” con la mejora de algunas de las ventajas anteriores y la incorporación de alguna nueva:


  • Facturación y embarque preferente
  • Facturación anticipada de equipajes
  • Triple puntuación BinterMás
  • Acceso a las Salas VIP


Además, se mantienen las siguientes ventajas:


  • Flexibilidad total en cambios
  • Franquicia adicional de equipaje
  • Prioridad en lista...

Flight Firming Puente Día de Canarias (17/04/2017)

Estimados colaboradores,

Ante la demanda de plazas para viajar en el puente del Día de Canarias, y con el fin de atender lo mejor posible las peticiones de los clientes, se establecen procesos especiales de "Flight Firming" para las reservas de los vuelos de Binter en el período:

 

Puente Día de Canarias 2017.- 26, 27  y 30 de mayo 2017.

 

Las condiciones para la clase *Y* serán las siguientes:

- Opción Tiempo límite de emisión 11...

Horario Departamento de Grupos (12/04/2017)

Estimados colaboradores: 

Les informamos que hoy día 12 de Abril el Departamento de Grupos permanecerá cerrado a partir de las 14:00. Rogamos tengan en cuenta las emisiones de grupos para ese día. 

Para cualquier consulta, pueden contactar con nosotros a través de nuestra página web.
 
Rogamos máxima difusión entre sus agentes. 


Atentamente, 

Departamento de ...

Activación Nuevos Ítems: Pasajeros con características especiales (07/04/2017)

Estimados colaboradores,

 

Les comunicamos que a partir del próximo 10 de abril será necesario utilizar los ítems IATA que identifican las siguientes situaciones especiales:

 

DPNA. Pasajeros con discapacidad intelectual puedan o no constituir un caso MEDA. Es necesario especificar si vuela acompañado o no, para asegurar su asistencia si fuera necesaria.

ESAN. Pasajeros que viajan con animal de apoyo emocional. Es requerido certificado...

Resolución Fomento Precios Máximos de Mercado (28/03/2017)

Estimados colaboradores,

 

se adjunta la resolución de Fomento por la que se suspende sine die la aplicación de los Precios Máximos de Mercado en las comprobaciones de las liquidaciones de subvenciones aéreas en billetes emitidos bajo contratos comerciales de venta directa, líneas de crédito, tour-operadores y reservas de grupos.

 

Rogamos máxima difusión entre sus agentes.

 

Atentamente,

 

Departamento de Canales de Distribución


...

Club de Agentes Binter - Caducidad de Puntos (27/03/2017)

Estimados Colaboradores:

Les recordamos que el próximo viernes 31 de Marzo, caducarán los puntos del Club de Agentes que se hayan acumulado con una antigüedad superior a los dos años y que no hayan sido aún canjeados.

Saludos Cordiales, 

Dpto. Canales de Distribución

Nuevo destino Internacional | Dakhla (23/03/2017)

Estimados colaboradores:

 

Ampliamos nuestras conexiones entre Canarias y Marruecos con una nueva ruta internacional a Dakhla (VIL). La operativa comenzará el 1 de abril y la aplicación de venta es inmediata, por lo que ya se encuentran cargadas las tarifas en los diferentes GDS. 


Esta conexión operará los sábados desde Gran Canaria a las 11:35 horas, siendo el regreso desde Dakhla a las 14:05 horas. El vuelo tendrá una duración...

¡Bueno, Bonito, Bintazo! (23/03/2017)

Estimados colaboradores,

 

les comunicamos el lanzamiento de un nuevo Bintazo para todas nuestras rutas interinsulares, disponible a la venta a partir del próximo lunes 27 de marzo y hasta el día 2 de abril, para volar del 15 de mayo al 30 de junio de 2017.

 

Las plazas estarán publicadas en los sistemas de distribución en la clase X, con fare basis XDL (directo) y XJL (vía). Al ser la tarifa más económica del inventario tiene las...

Nueva estructura organizativa: "Departamento de Canales de Distribución" (20/03/2017)

Estimados colaboradores,

Les informamos que, al objeto de dar mejor respuesta a los retos y tendencias que el actual mercado aéreo impone, hemos procedido a llevar a cabo un ajuste organizativo en todos los departamentos de la Dirección Comercial y de Marketing.

A partir de hoy, Francisco Javier Hernández Henríquez asume las máximas responsabilidades en la gestión del canal agencias de viaje a nivel nacional, liderando, a su vez, el...

Últimos 7 días Campaña: "Lanzamiento Madeira 2017" (08/03/2017)

Estimados Agentes:

 

Binter les comunica que hasta el 15 de marzo tendrán publicada en vuestros sistemas de distribución la clase X, con farebasis XD (directos) y XJ (vía 30€) y con un precio de 55€ OW. El periodo de vuelo será desde el 26 de marzo, primer día de operativa, hasta el 29 de junio; y salidas desde LPA y TFN.


A continuación se detallan las condiciones de dicha clase:

- No permite cambio de fecha, hora y ruta.

- No...

Flight Firming Fechas Especiales (02/03/2017)

Estimados colaboradores,

Ante la demanda de plazas para viajar en los puentes de Semana Santa y de 1º de Mayo, y con el fin de atender lo mejor posible las peticiones de los clientes, se establecen procesos especiales de "Flight Firming" para las reservas de los vuelos de Binter en los períodos:

Semana Santa 2017.- del ¿07 al 08 y del 12 al 17 de abril 2017¿

 
Puente 1º de Mayo 2017.- 28 de abril y del 01 al 02 de mayo 2017

 

...

Lanzamiento Madeira 2017 (01/03/2017)

Estimados Agentes:


Binter les comunica que, con motivo del lanzamiento de la ruta Madeira, desde hoy miércoles 1 de marzo hasta el 15 de marzo, tendrán publicadas en los sistemas de distribución la clase X, con farebasis XD (directos) y XJ (vía 30€) y con un precio de 55€ OW. El periodo de vuelo será desde el 30 de marzo, primer día de operativa, hasta el 30 de junio.
A continuación se detallan las condiciones de dicha clase:

- No...

¡Viajar y Ganar! (27/02/2017)

Estimados colaboradores,

Nos complace comunicarles que volvemos a lanzar el concurso conjunto entre CiCAR y Binter, de "Viajar Y Ganar", en el que cualquier pasajero interinsular podrá tener la opción de Ganar un coche y hasta 10 billetes interinsulares para 2 personas. La vigencia del concurso será desde hoy 27 de febrero hasta el 16 de abril.

Podrán participar todos los clientes de AAVV que compren un billete interinsular con...

Green Days - Carnaval (23/02/2017)

Estimados Agentes:

Binter les comunica que, con motivo del "Canaval", han vuelto los Green Days, en esta ocasión para volar a sus destinos interinsulares del 18 de abril al 15 de mayo de 2017. El periodo de venta es desde hoy hasta el 26 de febrero.

Las plazas estarán publicadas en los sistemas de distribución en clase X, con farebasis XDG (directos) y XJG (vía 0€) y con precios que van desde los 15,65€ a los 24,06€. A continuación se...